当事人到窗口办理仲裁业务，可进行手动登记，可以在初审列表进行案件登记，填写相关信息。
案件初审列表展示的是小程序及自行登记的案件，包括仲裁案件列表和非仲裁案件列表，数据可根据实际业务情况手动进行转换。
立案人员可针对案件信息进行查看，填写初审结果：不予受理、调解、仲裁等，支持存在部分受理，部分不予受理的情况，进行“拆案”初审意见填写，填写完成后提交审批。
立案负责人登入系统后，可以针对立案人员提交的初审结果进行审核，填写审核意见。
点击“审批记录”可以查看庭长的审批意见。
初审完成的案件，会进入后续办理流程。案件结果反馈列表展示的是所有办结的案件。包含立案庭不予受理、调解结案和仲裁结案的案件。此处展示的是本院所有办结的案件。
案件查询列表展示的是本院接收/登记的所有案件，包含已办结和办理中的案件。
案件查询包含案件信息查询、劳动者信息查询及单位信息查询。
系统支持自动归集经立案流转至调解的案件，系统支持将调解人员添加至调解业务流程，接收相应的案件。系统支持设置预警时间，提醒取得当事人同意继续调解，未同意调解不成的返回调解庭。
（1）调解任务清单
系统支持根据操作员权限，系统可归集经“案件流转分配”后的案件信息，形成调解任务清单。
（2）线上调解
通过和自治区劳动争议仲裁院按年租用云间仲裁系统对接，实现调解员可通过云间仲裁系统发起线上调解。
（2）开展案件调解结果
系统支持开展案件调解，反馈调解结果，调解结果包含：调解成功\调解不成功\终结，系统记录操作员、操作时间等信息。
案件查询列表展示的是当前用户接收/登记的所有调解案件，包含已办结和办理中的案件。
案件查询包含案件信息查询、劳动者信息查询及单位信息查询。
数据录入包含单个登记以及批量导入。
支持对调解信息的汇总分析，包含当月/年范围内调解员受理案件统计、结案数量统计调解案件统计、案件调解成功率统计等，让各调解员能够直观观察到自己一段时间内的工作情况。
支持查看调解案件电子送达情况。
仲裁覆盖仲裁庭的各类业务应用，包括仲裁受理审核、分庭管理、开案排庭管理、案件审理、裁决审核/结案、案卷档案移交等功能。
只有庭长才有分案功能。待分案列表展示的是所有分流仲裁的案件，可以将案件分配给对应的仲裁员办理。
分案完成的案件会进入已分案列表，列表展示本部门所有已分案案件。并且，针对已分案的案件，仲裁庭庭长可以手动调整或者退回至立案庭。点击“分案调整”，可以修改仲裁员。
（1）仲裁任务清单
案件办理列表展示的是本人作为首席仲裁员的案件。仲裁庭办理人员进行办理页面，可以填写办理信息、拟稿结案信息及相关的附件信息。
（2）线上仲裁
通过和自治区劳动争议仲裁院按年租用云间仲裁系统对接，实现仲裁员可通过云间仲裁系统发起线上调解。
（2）仲裁办理结果
仲裁庭办理人员进行办理页面，可以填写办理信息、拟稿结案信息及相关的附件信息。
案件查询列表展示的是当前用户接收/登记的所有仲裁案件，包含已办结和办理中的案件。
案件查询包含案件信息查询、劳动者信息查询及单位信息查询。
台账分析展示的是需要统计留存的一些专题台账。包含结案率分析、调解率分析、结案方式分布、办案时长分析及开庭信息表。
审批列表展示的是待本人审批的结案拟稿案件。审批结束后会进入已审批列表。
支持查看仲裁案件电子送达情况。
劳动人事争议的仲裁调解需要依法依规，因此需要面向专业法律人士提供面以法律法规为基础的知识检索和知识管理软件。
全面覆盖中央到地方各个层级各种类型的规范性文件，为用户寻找法律依据提供全面的支撑。从法律人的工作习惯出发，实现符合法律逻辑的检索、筛选，深入法律规定的内容，提供快速方便的查找、定位功能，并支持用户进行个性化的知识管理，为用户提供一体化、闭环式的检索体验。法律法规的数据资源从各级法规发布官方渠道获得，保证法规数据的权威性、全面性、及时性。
